Datenschutz
Datenschutzhinweise für Supieria.de: Kontakt, Buchung, Newsletter, Reservierung, Analyse und Ihre Rechte.
Verantwortlicher
Never Stop Playing GmbH, Kempowski-Ufer 1, 18055 Rostock, Deutschland.
Telefon: 0381 873 039 19. E-Mail: moin [at] supieria.de.
Vertreten durch: Hans Jensen, Geschäftsführer.
Grundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Kommunikation, Buchung, Vertragserfüllung oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligungen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Vorgängen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei gesetzlichen Pflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigten Interessen.
Aufruf der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem, übertragene Datenmenge und Statuscodes gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Missbrauch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist.
Webanalyse mit Matomo
Wir nutzen Matomo zur datenschutzfreundlichen Reichweitenmessung und zur Verbesserung unserer Website. Matomo hilft uns zu verstehen, welche Seiten, Inhalte und Buchungswege besonders relevant sind, damit Besucher schneller finden, was sie suchen.
Die Matomo-Analyse wird über analyse.olste.de betrieben. Erfasst werden können insbesondere aufgerufene Seiten, Referrer, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, ungefähre Herkunft sowie Interaktionen mit Links und Formularen.
Matomo ist auf dieser Website ohne Tracking-Cookies eingebunden. Außerdem respektieren wir die Do-Not-Track-Einstellung Ihres Browsers. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, wirtschaftlichen und nutzerfreundlichen Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sie können der Webanalyse zusätzlich über den Matomo-Opt-out widersprechen: Matomo-Opt-out öffnen.
Kontakt, Gruppenanfragen und Eventanfragen
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Formular oder über eine Anfrage kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dazu können Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin, Gruppengröße, Anlass und Nachrichteninhalt gehören.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf Vertragsschluss oder Vertragsdurchführung gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die allgemeine Bearbeitung von Anfragen.
Zum Schutz der Formulare vor Missbrauch und Spam verarbeiten wir außerdem begrenzt technische Prüfdaten wie Zeitpunkt des Formularaufrufs, technische Formularmarker, IP-basierte Rate-Limit-Informationen und Inhaltsmerkmale der Anfrage. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an sicherer Kommunikation und Missbrauchsabwehr gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Buchungen über das Buchungssystem
Für Kurs-, Slot-, Aquapark- und Ticketbuchungen verlinkt und integriert diese Website Funktionen eines externen Buchungssystems. Bei der Buchung werden die für Buchung, Zahlungsabwicklung, Terminverwaltung und Teilnahme erforderlichen Daten verarbeitet.
Je nach Buchung können insbesondere Name, Kontaktdaten, Kurs- oder Ticketdaten, Termin, Teilnehmerzahl, Zahlungsstatus und technische Buchungsinformationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Google Places und Google Maps
Zur Anzeige aktueller Öffnungszeiten und Standortinformationen nutzen wir Google Places bzw. Google Maps-Daten. Die Abfrage der Öffnungszeiten erfolgt serverseitig; der Google API-Schlüssel wird nicht an den Browser ausgeliefert.
Wenn Sie Google-Links oder Kartenfunktionen öffnen, können Daten direkt an Google Ireland Limited bzw. Google LLC übertragen werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Standort- bzw. Kartendaten und technische Nutzungsdaten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an aktueller Standort- und Öffnungszeitenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Newsletter / Sommerpost mit Mailchimp
Wenn Sie sich für unsere Sommerpost anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu Supieria, Events, Aquapark-Tagen, Kursen, Angeboten und Neuigkeiten zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Für den Versand nutzen wir Mailchimp, einen Dienst der Intuit-Unternehmensgruppe bzw. The Rocket Science Group LLC. Die im Formular eingegebenen Daten werden an Mailchimp übermittelt und dort verarbeitet. Hierzu können E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anmeldung, Einwilligungsstatus sowie technische Informationen zur Anmeldung und Bestätigung gehören.
Die Anmeldung erfolgt per Double-Opt-In. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung werden Sie in den Verteiler aufgenommen. Die Protokollierung dient dem Nachweis Ihrer Einwilligung.
Sie können die Sommerpost jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail abbestellen. Nach einer Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem aktiven Verteiler entfernt; Nachweisdaten können, soweit erforderlich, zur Dokumentation der Einwilligung und Abmeldung gespeichert bleiben.
Mailchimp kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, verarbeiten. Mailchimp verweist für internationale Datentransfers auf geeignete Schutzmechanismen wie das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.
Tischreservierungen über OpenTable
Für Tischreservierungen im brise Restaurant binden wir OpenTable ein bzw. verlinken auf OpenTable. Die Einbindung wird erst geladen, wenn Sie die Reservierungsfunktion aktiv öffnen.
Wenn OpenTable geladen oder genutzt wird, können Daten wie IP-Adresse, technische Browserdaten, aufgerufene Reservierungsseite sowie die im Reservierungsprozess eingegebenen Angaben direkt an OpenTable übermittelt werden.
Für die Verarbeitung innerhalb der Reservierungsstrecke ist grundsätzlich OpenTable verantwortlich. Bitte beachten Sie die dortigen Datenschutzhinweise.
Cookies und lokale Speicherung
Unsere Website setzt selbst nur technisch notwendige Funktionen ein. Externe Dienste können beim Aufruf ihrer Buchungs-, Karten-, Reservierungs- oder Newsletterfunktionen eigene Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen. Die Funktionalität externer Buchungs- oder Reservierungsstrecken kann dadurch eingeschränkt sein.
Empfänger und Drittlandtransfers
Daten können an technische Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für Hosting, Betrieb, Buchung, Newsletterversand, Reservierung, Kommunikation oder Vertragserfüllung erforderlich ist.
Bei Diensten wie Mailchimp, Google, dem Buchungssystem oder OpenTable kann eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Soweit erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüssen, Data Privacy Framework-Zertifizierungen oder Standardvertragsklauseln.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Vertrags- und Buchungsdaten können insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.
Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.
Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter moin [at] supieria.de.